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市综合行政执法局转变作风提升工作效能

来源：青州新闻网时间： 2020-11-19 14:25:44

青州新闻网11月19日讯（记者穆帅报道）市综合行政执法局以便民利企为工作出发点和落脚点，着力提升政务服务水平，让群众办事更便捷、高效。

市民孙黎黎经营着一家兽药店，由于店面要搬迁，需要重新办理广告牌备案手续。日前，她来到市政务服务中心行政执法局服务窗口，工作人员热情周到的服务让她如沐春风。“工作人员非常耐心，态度也很和善，指导我一步一步地按照流程进行办理，两三天时间就全部办理好了。”孙黎黎告诉记者。

为了让群众办事更方便，市综合行政执法局将广告设计室转移到政务服务中心窗口，直接面对办事群众，现场出具设计图，不符合标准的立即修改。定稿后通过“城管通”网络平台回传，既节约了资源，又大大提升了工作效率，将备案时限由原有的5个工作日缩短至3个工作日。

“管理就是服务、执法就是为民”。今年以来，市综合行政执法局严格落实“三集中、三到位”工作要求，以增强群众的获得感和满意度为目标，不断拓展服务的广度和深度，持续优化服务质量，努力让群众好办事、少跑腿。

编辑：小谭

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