市云驼风景区运行服务中心深化文明城市创建工作

青州新闻网11月8日讯（通讯员  李迅  报道）  市云驼风景区运行服务中心深化文明城市创建工作，集中力量建设“优美环境、优良秩序、优质服务”文明景区，实现景区内涵和设施的同步提升，打造文明风景线。

打造优美环境。从实际出发，因地制宜，做到旅游基础设施建设与环境保护并重，通过高水平规划设计和高质量、高标准建设，增加景区文化品位。对森林公园原卡丁车场进行改造提升，修建绿色全塑型塑胶健身步道，改造面积2056平方米；对望寿路与丰收路交叉口进行改造提升，提高行车安全保障；对大明衡王城东西主路、西南门停车场进行硬化，对城内进行绿化补植，进一步改善环境；实施东夷景区亮化工程，为市民提供高质量休闲环境。同时利用现有的旅游资源，充分开发和合理划分景区功能，实现经济效益、社会效益、环境效益的有机统一。

维护优良秩序。实施精细化管理，完善景区交通标识，与市交警部门联合，在重点时间段对重点路段进行整治。规范车辆停放和疏导，确保景区道路畅通。建立24小时景区巡逻制度和社会监督机制，专项整治破坏景区设施、乱搭乱建、乱砍滥伐、乱采乱挖现象，景区环境得到明显改善。东夷文化标志园和森林公园为公益性公园，日接待游客量大，卫生保洁工作量大，景区设施负载率高，为进一步满足广大市民游客的需求，该中心完善服务设施，健全应急预案，加强安全措施，科学调配管理人员，全面提高精细化管理水平。特别是在环境卫生方面，充实保洁队伍，延长保洁时间，确保游览环境安全整洁，力求惠民举措落到实处。

提供优质服务。着力推进云驼风景区文明旅游建设，努力培育景区文明风尚，打造谦和礼让、和谐有序的旅游环境。实现了景区志愿者服务全覆盖，开展文明劝导和文明交通引导志愿活动，倡导文明行为，引导文明游览；设立6处学雷锋志愿服务工作站，高标准配置母婴室，全力为游客提供优质服务；对环境集中整治，道路保持清洁，垃圾日清日运，公共厕所随时清扫，保持景区环境清洁，努力为游客提供良好的景区环境。对区域内设施及时排查、维护，为游客打造安全、舒心的旅游环境。为提高景区文明服务水平，在全景区范围内深入开展“比学赶超”“微笑服务”活动，有效提高了景区从业人员服务水准，塑造良好的旅游服务形象，为打造文明景区奠定了坚实的基础。“人人参与、倡导文明、我在行动”深入人心，景区文明风尚已蔚然成风。