青州市积极打造“零工客栈”建设“青州模式”

青州新闻网5月5日讯（通讯员 报道）  为推动“共建、共治、共享”型零工经济发展，我市按照“科学布局、规范建设、高效运行、优质服务”的要求，率先建成潍坊市首家“零工客栈”——“富盈·零工客栈”，于2021年8月13日正式揭牌使用，成功打造“零工客栈”建设“青州模式”，为“零工客栈”建设提供了有益探索和创新实践，经验做法入选人社部《中国劳动保障报》“地方亮点”典型案例，被《人民资讯》《新华财经》《光明日报》等20多家国家主流媒体宣传推介。

规范建设  高效运行

率先建成“零工客栈”

夯实基础建设，优化功能布局。“富盈·零工客栈”建有党建活动室、劳务洽谈中心、培训中心、矛盾调处室、休闲活动室、停车场等功能区，配备直饮机、LED屏幕、电瓶车充电桩等各类基础设施；同时，启用移动式刷脸测温仪，安装免费自助口罩机等，严格落实疫情防控工作措施。

制定服务标准，规范出工“四统一”。结合“零工客栈”运行目标和务工人员发展需求，制定《“零工客栈”规章制度》，要求零工人员文明从业、诚信务工。同时，定制零工人员用工马甲，做好出工前安全培训，跟进后期权益保障，真正做到“统一形象标识、统一服务规范、统一安全培训、统一权益保障”，确保出工文明、规范、安全、有序。

完善服务体系，细化零工事项。提供人力资源、劳务派遣、技能培训、社会保障、劳动维权等人社服务，免费为周边企业提供用工对接服务。同时，结合实际组建家政服务中心、水电暖维修服务中心、建筑工程服务中心、墙漆保温防水服务中心，有针对性地提供培训——就业——维权“一条龙”服务。

举办文体活动，丰富精神生活。“富盈·零工客栈”重视广大务工人员的精神文化需求，设立了单独的图书阅览区，开展象棋、围棋、乒乓球、羽毛球、读书会、拔河比赛、新年联欢会等别具特色的文体活动，努力为广大务工人员提供用心暖心贴心服务。

拓宽渠道  强化培训

完善“一站式”服务

“富盈·零工客栈”与全市200余家企业建立起稳定的零散用工和长期用工合作关系，日均人流量300余人，人员出工率达80%左右，建成启用以来，累计服务零工人员10万余人次。

线上线下双向发力，搭建用工服务平台。线下每周二、四上午与人力资源市场同步举办公益招聘会；市人社局联合妇联、退役军人事务局等部门举办“保民生、促就业”“庆三八、促就业、助崛起”等大型公益招聘会10余场次，服务企业150余家，提供就业岗位2万余个，促进就业5000余人。线上依托“富盈·零工客栈”APP、微信公众号及微信群等渠道，打通招工——找活双通道，变“企业给工”为“向企业要工”，积极对接用工企业，为零工人员增加就业机会。

强化零工技能培训，提升就业创业能力。成立青州市零工培训基地，推行“定点+分散”“长期+短期”“线上+线下”培训方式，根据零工人员工作需求和技能特征，分领域、分类别、有针对性地开展“菜单式”培训。截至目前，分2期对280名零工开展了培训，培训工种包括育婴师、中式烹调师、养老护理、电焊工、建筑工等，助推零工人员技能提升；开展技能竞赛，梯次培育技术骨干、技术能手、富盈工匠，叫响“富盈零工”品牌。

着力打造维权驿站，保障零工合法权益。设立矛盾调处室，打造“零工维权驿站”，建立健全以法律咨询、法治宣传、法律援助、人民调解为主的“四位一体”工作机制，实现零工服务维权零距离；将每月20号定为零工维权宣传日，安排聘用律师定期为零工人员提供普法宣传、协商调解、法律咨询、法律援助等全方位法律服务，坚决抵制恶意欠薪、就业歧视等行为，维护和保障好零工人员的合法权益。

党建引领  赋加功能

打造“零工客栈+”服务模式

“零工客栈”+党建引领。成立党支部，组建党员活动室，10余名务工流动党员主动亮身份、做表率，积极参与党史学习教育、红色经典传承等各类活动，带头打扫卫生、遵守秩序、诚信务工，积极发挥党员的先锋模范作用。

“零工客栈”+职工之家。在潍坊市率先建成首家“零工客栈”工会组织——青州“富盈·零工客栈”工会，积极引导零工人员入会、转会，扩大零工入会覆盖面；积极构建企业与职工发展命运共同体，搭建劳务零工就业人员信赖的“职工之家”，经验做法在《工人日报》等主流媒体推介报道。截至目前，新发展农民工会员280余人，符合入会条件的流动农民工入会率达到100%。

“零工客栈”+公益组织。搭建“富盈·零工客栈”爱心基地，积极对接市志愿者协会、多芬农业等社会力量帮助“零工客栈”提升硬件设施。目前，爱心公益组织多次向零工客栈捐赠书架、办公桌、微波炉、置物架等物品，“零工客栈”经营方不定时为零工人员发放洗衣粉、口罩等日用品，提升工人幸福感。

今年，我市将继续发挥先驱表率作用，强化“零工市场”建设提升，围绕服务创新、发展创新，积极探索“零工客栈”经营管理新模式，强化“零工客栈”服务功能提升，发挥零工市场的调剂功能，为用工者提供“点对点”精准对接服务。