“鸢・助你”的微心愿 数字赋能让公益服务更精准

大众网记者 王雪艺 潍坊报道

困难群众可以在线填写“微心愿申请”，爱心人士可以在“微心愿认领”中查看并认领微心愿……“爱山东”潍坊分厅上线“鸢・助你”公益服务平台聚焦困难群众实际需求，数字赋能让公益服务更精准高效，切实解决群众急难愁盼，增强了困难群众获得感、幸福感。

对困难群众，要格外关注、格外关爱、格外关心，帮助他们排忧解难。困难群众的困难程度、困难情形各有不同，面临的问题不同，需求各异。

民生无小事，枝叶总关情。对于生活中遇到困难的群众，必须给予更多的关注、关爱和关心，积极帮助他们解决生活中的难题。由于困难群众的困难程度、困难情形以及面临的问题和需求各不相同，也应根据不同情况采取不同措施，以确保他们能够得到及时有效的帮助。“爱山东”潍坊分厅的“鸢・助你”公益服务平台，致力于精确掌握并汇集困难群众多样化、独特性的“微心愿”，深入剖析其实际需求。这一举措旨在方便热心公益的各界人士选择并认领这些微心愿，进而提供具体而细致的公益援助，从而全面提升公益服务的效能和质量。低保对象、特困人员、低保边缘家庭、临时救助对象、脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户等低收入人群都是“鸢・助你”公益服务平台的帮扶对象。

如果你需要一件过冬的棉衣、一床棉被，或是一台风扇、一盏台灯、一部收音机；需要孩子学习的文具，需要残疾人的辅助器具；如果你是孤寡老人或残疾人，需要理发、打扫卫生、家电维修等；如果你是高龄空巢老人，需要陪伴聊天、陪同过节；如果你是留守、困境儿童，渴望陪伴出游或看一场电影……那么，你可以通过“爱山东”潍坊分厅“鸢・助你”公益服务平台填写“微心愿申请”，留下你的微小心愿。

“鸢・助你”架起了困难群体和爱心人士沟通的“数字桥梁”，平台鼓励社会爱心力量积极参与，借力数字化手段，汇聚全民才智，用心用情关爱困难群体，帮助实现一个个微小心愿，将困难群众一份份充满期盼的“心愿清单”变成暖暖的“满意清单”。

那具体的操作步骤是怎么样的呢？

打开“爱山东”APP，左上角切换至潍坊市。

首页搜索“鸢・助你”。

在“微心愿申请”板块中，选择输入心愿类型并填写心愿描述，提交后经审核通过即可成功发布心愿。

在“微心愿认领”板块中，社会各界爱心人士可以查看低收入人口对象发布的微心愿并认领。

在“微心愿记录”中查看自己认领的心愿，可对救助对象进行帮扶，在帮扶过程中进行打卡确认，打卡确认后表示当前帮扶已完成。

“爱山东”潍坊分厅邀请您与我们一起加入“鸢・助你”的行列！圆梦心愿清单，为困难群体送真情、送温暖，为社会注入更多的正能量。

使用“爱山东”，生活更轻松。未来，“爱山东”潍坊分厅将带来更多暖心服务，与市民朋友共享智慧美好生活。