全市12345政务服务热线工作会议召开

青州新闻网6月29日讯（记者  孙敬智  报道）  6月28日下午，全市12345政务服务热线工作会议召开，总结上半年热线工作，分析热线办理过程中存在问题，安排部署下步工作。市委副书记蒋建新出席会议。

蒋建新在讲话中指出，12345政务服务热线，是政府倾听群众呼声，接受群众监督的重要平台。各镇街区和相关部门要提高认识，切实增强热线工作紧迫感，坚持以民为本、真抓实干，不断完善机制，创新工作方法，提升热线工作质效，全力推动热线工作高质量发展；要压实责任、强化问责，把群众诉求始终牢牢记在心里、抓在手上，着力提升为民服务水平，创建一流便民服务热线，切实提高群众满意度；热线中心要强化统筹调度，认真研究督促化解问题和提高办理质效的有效措施，实现热线工作“提质减量”；各承办单位要强化主体责任意识，以钉钉子的态度一项一项解决、一类一类化解，切实为群众办实事、解难题。

会上，市住建局、益都街道等单位负责同志作了表态发言。