“强能力、提素质、优服务” ——古现街道开展帮办代办业务培训会
来源:齐鲁网 时间: 2024-04-18 17:09:04
原标题:“强能力、提素质、优服务” ——古现街道开展帮办代办业务培训会
来源:胶东在线
原标题:“强能力、提素质、优服务” ——古现街道开展帮办代办业务培训会
来源:胶东在线
胶东在线消息 为持续提升政务服务效能,不断满足群众企业的办事需求,近期古现街道组织相关社区工作人员召开帮办代办业务培训会议,重点部署社会合作网点规范化建设相关工作。
培训会上,集体学习了《山东省政务服务社会合作网点建设规范指引(2023年版)》,并就第一批入库的政务服务社会合作网点的规范化建设提出具体要求:当前各责任单位及合作网点要严格对照要求认真学习,扎实稳步推进规范悬挂社会合作网点标识、设置内部指引、签订合作协议、选定合作事项、确定服务内容、健全服务制度、细化办理台账等各项工作任务,在全辖区范围内形成“互利共赢、便民利企”的良好氛围。
会议强调,贯彻落实全市关于提升政务服务社会合作网点建设水平的相关要求是充分发挥好各类政务服务社会合作网点覆盖城乡、贴近群众的优势,深化“就近办”改革,提升帮办代办工作效能的重要举措,要充分认识到重要性和重要意义。下一步,街道及社区要继续同向发力,增强主动服务、靠前服务意识,加大帮办代办员业务培训力度,不断创新培训方式、提升培训效率,营造主动、用心、高效的政务服务环境,响应办事群众的呼声,将帮办代办深入到群众中去,不断满足群众的个性化需求,让自觉服务、精准服务、高效服务成为工作常态。
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