宋伟伟现场接听12345热线

来源:青州新闻网     时间: 2021-09-09 09:59:03     


青州新闻网9月9日讯(记者  韩福林  肖玉琳  报道) 9月8日上午,市委副书记、市长宋伟伟到潍坊市政务服务热线受理中心现场接听12345热线,了解群众诉求,解决困难问题。

在两个小时的热线接听中,宋伟伟认真听取群众诉求,详细记录每一个问题,问题主要涉及房产证办理、物业管理、合同纠纷等方面,能现场解决的立刻答复,需要转办处理的,要求相关部门要认真调查核实,逐项解决落实,将所有合理诉求办到群众满意;对涉法涉诉问题,要严格依法依规办理到位;对群众关心关注的热点难点问题,要下定决心,揪住不放,克服一切困难,推进问题解决落实。

热线接听结束后,宋伟伟要求,各级各部门要持续提升工作能力和服务水平,高度重视群众反映的问题,认真做好后续工作,全力为群众排忧解难。要大力践行“一线工作法”,把为民办实事、办好事作为各项工作的出发点和落脚点,深入一线摸实情、察民意,全面提升工作效能和服务水平;要持续强化责任落实,坚持真抓实干,主动担当作为,着力打造高素质专业化干部队伍,进一步提升群众的幸福感和满意度。

宋伟伟还就如何办好民生实事接受了媒体采访,介绍了我市在深入践行以人民为中心的发展思想,聚焦群众关心关注的民生实事,优先解决群众急难愁盼问题,全力保就业惠民生,创新发展文教卫生事业,全方位打造高品质城市等方面的经验做法。

 

编辑:小谭
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